Politique de confidentialité

Voici une politique de confidentialité prête à copier dans Shopify, adaptée à NAELYA PARIS. J’ai indiqué les usages habituels d’une boutique en ligne, mais les outils réellement utilisés par ton site — paiement, livraison, statistiques et publicité — doivent correspondre à ceux que tu as activés dans Shopify.

Politique de confidentialité — NAELYA PARIS

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

La présente politique explique comment NAELYA PARIS collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre boutique en ligne ou passez une commande.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est NAELYA PARIS.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : naelyaparis@gmail.com.

Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Vos nom, prénom, adresse de facturation et adresse de livraison.
  • Votre adresse e-mail et, si vous la fournissez, votre numéro de téléphone.
  • Les informations relatives à vos commandes, paiements, retours et demandes au service client.
  • Les données techniques liées à votre visite, telles que votre adresse IP, votre navigateur et certaines informations sur votre appareil.
  • Vos préférences de communication et, si vous y consentez, vos choix en matière de cookies.

Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement proposés lors de la commande. Nous ne conservons pas les numéros complets de votre carte bancaire.

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter, préparer et livrer vos commandes.
  • Accepter les paiements, gérer les retours et répondre à vos demandes.
  • Vous envoyer les messages nécessaires au suivi de votre commande.
  • Prévenir les fraudes et sécuriser notre boutique.
  • Respecter nos obligations légales et comptables.
  • Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation le permet.
  • Comprendre l’utilisation du site et améliorer son fonctionnement, selon les outils activés et vos choix concernant les cookies.

Partage des données

Nous partageons uniquement les données nécessaires avec les prestataires qui nous aident à gérer la boutique, par exemple les services de paiement, de livraison, d’hébergement, d’assistance client et, si ces outils sont activés, de mesure d’audience ou de publicité.

Ces prestataires utilisent les données pour fournir leurs services et doivent les protéger. Certaines données peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez, avec les garanties prévues par la réglementation applicable.

Nous pouvons également communiquer des données si la loi l’exige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos clients ou notre boutique.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, notamment pour gérer votre commande, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales. La durée dépend du type de données et des obligations applicables.

Cookies et technologies similaires

Notre boutique peut utiliser des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le site, mémoriser vos préférences et, selon vos choix et les outils activés, mesurer l’audience ou personnaliser la publicité.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau ou le module de gestion des cookies, s’il est disponible sur le site, ainsi que depuis les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur suppression. Vous pouvez également, dans certaines situations, demander la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements ou retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, écrivez à naelyaparis@gmail.com. Nous pourrons vous demander des informations raisonnables pour vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

Si vous résidez dans l’Union européenne, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente, notamment la CNIL en France.

Protection des données des mineurs

Notre boutique n’est pas destinée aux personnes qui n’ont pas l’âge légal pour effectuer un achat en ligne dans leur pays. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment les données personnelles de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de notre boutique, de nos pratiques ou de la réglementation. La version publiée sur cette page indique sa date de mise à jour.